Escucha y cree.
Busca un momento tranquilo. Escucha sin juzgar, sin culpar y sin restar importancia a lo que te cuenta.
02 / Actuar
El siguiente paso.
A tu ritmo.
No tienes que resolverlo todo hoy. Encontrar una persona que te escuche puede ser un comienzo.
Peligro inmediato
Llama al 112.
Si estás en peligro o presencias una agresión, contacta con emergencias. Indica dónde ocurre y qué está pasando. Sigue las instrucciones de quienes te atiendan y evita exponerte a una situación de riesgo.
Llamar al 112El 112 es gratuito y funciona de forma permanente. El 016 es un servicio de orientación; ante una emergencia, utiliza el 112.
Si te está pasando
La responsabilidad
no es tuya.
El miedo, las dudas o la dificultad para dar un paso no te hacen responsable de la violencia.
Busca una conversación segura.
Si puedes hacerlo sin aumentar el riesgo, habla con alguien de confianza y explica lo que estás viviendo.
Pide orientación especializada.
El 016 informa a mujeres y a su entorno. También puedes acudir a los servicios de apoyo de Cádiz o Andalucía.
Ver todos los recursosPrepara los siguientes pasos con apoyo.
Un equipo profesional puede orientarte sobre protección, derechos y recursos según tu situación. No necesitas decidirlo todo antes de consultar.
Si le pasa a alguien cercano
Estar a su lado
también es actuar.
Acompaña sin presionar.
Respeta sus tiempos. Ofrece ayuda concreta, mantén el contacto y facilita información sobre atención especializada.
Pide orientación tú también.
El entorno puede consultar al 016. Si hay peligro inmediato, llama al 112.
Cuida el acceso a la información
Cuida tu
seguridad digital.
Cambiar de página no elimina el historial, las descargas ni otros rastros del dispositivo. Si sospechas que alguien lo vigila, intenta consultar desde un dispositivo seguro.
Las llamadas al 016 no aparecen en la factura, pero pueden quedar en el registro del teléfono. WhatsApp, el correo y la navegación también pueden dejar rastros. Revisa qué opción resulta más segura para ti.
Fuentes: Qué hacer, Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género; 112 Andalucía; Funcionamiento del 016. Comprobado el 31 de octubre de 2026. Esta web informa y orienta; no presta atención de emergencia ni asesoramiento individual.